El módulo CRM de wearUP centraliza la información comercial y conecta clientes, agentes, catálogos, tarifas, condiciones y pedidos con el resto de la empresa.
La información comercial deja de estar repartida entre correos, hojas de cálculo y aplicaciones aisladas. Cada cliente y cada pedido se relacionan con productos, precios, destinos y condiciones.
wearUP organiza los datos comerciales y permite que continúen en administración, planificación, producción y logística sin duplicarlos.
Fichas comerciales, sedes, destinatarios, contactos, idiomas, condiciones y datos administrativos.
Asignación de agentes, zonas, mercados, condiciones, comisiones y relaciones con clientes.
Presentación de modelos, variantes, temporadas y propuestas comerciales vinculadas al producto.
Precios por cliente, mercado, canal o temporada, con fechas de validez y revisiones programadas.
Pedidos introducidos desde web, tablet, smartphone, portales externos o procesos de importación.
Consulta del pedido desde su recepción y validación hasta producción, expedición y facturación.
El pedido comercial puede contener la complejidad propia del sector sin perder claridad para los departamentos que deben gestionarlo después.
La información registrada por el área comercial se utiliza posteriormente para verificar disponibilidad, calcular necesidades, planificar la producción y preparar la expedición.
El flujo puede incluir controles administrativos y técnicos antes de confirmar cantidades, fechas y condiciones al cliente.
Acceso desde navegador para consultar información e introducir pedidos.
Herramientas para agentes y personal comercial durante visitas, showrooms y campañas.
Intercambio de información con portales externos y clientes organizados.
Recepción de pedidos desde e-commerce, ficheros o sistemas de terceros.
La arquitectura web de wearUP facilita que la red comercial y otros canales autorizados trabajen con la misma información que el resto de la empresa.
Clientes en una aplicación, tarifas en hojas de cálculo, pedidos por correo y estados solicitados manualmente a producción.
Clientes, precios, pedidos y estados comparten una base común con administración, producción, almacén y expediciones.
No. Forma parte de la plataforma wearUP y comparte información con pedidos, producción, almacén, logística y facturación.
Sí. Permite relacionar agentes, clientes, zonas, mercados, condiciones y comisiones.
Sí. Puede trabajar con precios por cliente, canal, mercado o temporada y gestionar su periodo de validez.
Sí. Pueden capturarse desde entornos web, dispositivos móviles, portales o integraciones con otros sistemas.
Sí. El pedido permanece conectado con los procesos posteriores y su estado puede compartirse entre las áreas autorizadas.
Te mostramos cómo wearUP puede organizar tu proceso comercial y convertir cada pedido en una referencia compartida por toda la empresa.